SuiteCRM

I tuoi contatti sempre a portata di mano

SuiteCRM è un software per la gestione delle informazioni che l'azienda genera nei rapporti con i propri clienti o potenziali clienti (CRM, Customer Relationship Management).



Racchiuso in una piattaforma tutto ciò di cui il proprio business ha bisogno: trattative commerciali, offerte, anagrafiche clienti e contatti, assistenza, marketing, agenda e gestione email. Oltre alla reportistica, geolocalizzazione, gestione fatture, preventivi, contratti e prodotti. Tutto altamente personalizzabile ed estendibile, riesce a soddisfare ogni esigenza.

  • Utilizzabile da internet o all'interno di una rete aziendale attraverso un qualsiasi browser
  • Personalizzabile nei contenuti e nelle funzionalità
  • Modulare ed estendibile per gestire ogni necessità
  • Gestione integrata delle informazioni aziendali sul cliente e potenziale cliente
  • Archiviazione, pianificazione e gestione di tutte le attività svolte per un singolo cliente
  • Gestione di campagne di marketing e di comunicazione
  • Gestione di attività, progetti, documenti e reclami
  • Registrazione sul cliente delle attività ordinarie (chiamate, lavori, appuntamenti, documenti, etc.)
  • Tracciamento dell'andamento e dei risultati delle campagne email
  • Possibilità di impostare limitazioni su visibilità dei dati e/o di funzioni

 

Con SuiteCRM è possibile centralizzare le anagrafiche dei propri collaboratori e dipendenti, condividere informazioni e dati con loro e gestirne la profilazione. E' possibile strutturare l'applicativo in modo tale che per alcune tipologie di operatori siano visibili solo alcune funzionalità o solo alcuni tipi di dati.

Raggiungibile e utilizzabile con un qualsiasi browser web da computer, smatphone o tablet. I dati dei propri clienti sempre disponibili e aggiornabili in ogni momento e da ogni luogo. L'ufficio sempre a portata di mano.

Strumento semplice da utilizzare, SuiteCRM mantiene una organizzazione coerente delle interfacce e dei dati.

Per ogni dato presente nel CRM, sono sempre visibili le attività, svolte e da svolgere, che lo coinvolgono.

 
 
 
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